Навесні цього року серед людей похилого віку та людей з інвалідністю, які отримують соціальну послугу з догляду вдома від недержавних надавачів соціальних послуг, було проведено соціологічне дослідження. Його мета – визначити чинники, які становлять ризики для вразливості літніх людей у Запоріжжі та визначити якість наданої соцпослуги. Це допоможе змінити систему надання соціальних послуг у подальшому та сприятиме суспільному розголосу, – переконані автори дослідження, БФ “Карітас Запоріжжя”. Адже тема гідної старості в кризових умовах війни залишається актуальною.
Матеріал створено на основі аналітичного звіту результатів соціологічного дослідження серед людей, які отримують послугу з догляду вдома від трьох ключових недержавних надавачів соціальних послуг у нашому місті: БФ “Карітас Запоріжжя”, “Запорізька обласна організація Товариства Червоного Хреста України та БФ “Доркас-Україна”.
Що таке догляд вдома і чому ця послуга важлива? Це одна з базових соцпослуг, яка полягає у наданні допомоги в самообслуговуванні літнім людям та людям з інвалідністю, які втратили, або не набули здатності до самообслуговування. Простіше кажучи, це гарантована державою можливість для людей, що потребують сторонньої підтримки отримувати таку підтримку від соціального працівника. Її надають як державні територіальні центри соцпослуг, так і недержавні надавачі. При цьому, в кого замовляти соціальну послугу отримувач може обрати сам.
Хто ж отримує соціальну послугу догляд вдома від недержавних надавачів у Запоріжжі? Соціологічне дослідження свідчить про те, що більшість отримувачів – це літні люди віком 70-79 років, з них левову частку (понад 87%) становлять жінки. При цьому лише 11% з опитаних заявили, що можуть розраховувати на допомогу з боку дітей та інших близьких. Отже, 90% вибірки залишаються фактично соціально ізольованими, а соціальний працівник є джерелом допомоги та зв’язку з суспільством для таких людей. Ситуація загострилась з початком повномасштабного вторгнення, а фахівці говорять про зростання потреби у догляді вдома серед людей літнього віку, які залишаються у Запоріжжі, в тому числі через вік та хвороби.
Більшість респондентів позитивно оцінили вплив послуги на самопочуття. Майже 64% заявили, що їх емоційний, психологічний або фізичний стан значно покращився після допомоги. Ще 23% зазначили, що відчули часткове, або помірне покращення. Це свідчить про те, що послуга має не тільки утилітарне значення (допомога в побуті), а й виконує важливу функцію соціального та емоційного розвантаження.
Які ж саме послуги в межах догляду вдома найчастіше отримують підопічні? Понад 34% опитаних назвали допомогу у веденні господарства (прибирання, покупка продуктів, ліків), далі за рейтингом – психологічна підтримка, допомога у самообслуговуванні, взаємодія з іншими фахівцями та службами тощо. 63% опитаних зазначили, що користуються допомогою соціального працівника від 1 до 3 років, а більшість опитаних бажають отримувати таку допомогу й надалі. Це говорить про сталість соціальної підтримки в рамках міжнародних програм та високу потребу у їх продовженні для людей похилого віку у Запоріжжі.
Чому це дослідження важливе? В рамках міжнародних програм БФ “Карітас Запоріжжя” надає послугу з догляду вдома літнім людям, які залишилися на самоті, втратили підтримку від близьких через війну, або ВПО. Та насправді, людей, які потребують догляду вдома значно більше, і чим більшою буде кількість надавачів соцпослуги та вищою її якість незалежно від організації, яка таку послугу надає, тим більше літніх людей зможуть розраховувати на належну їм підтримку та гідну старість, – вважають ініціатори дослідження.
“Результати дослідження вже стали основою для створення спільного плану дій — ми залучаємо інші організації, аби разом покращувати якість допомоги, яку можуть отримувати літні люди у нашому місті. Ми працюємо не лише для того, щоб допомогти тут і зараз. Наша мета — змінити суспільне ставлення до людей золотого віку: зробити так, щоб турбота про них стала нормою, а не винятком, а послуга з догляду вдома стала доступною та сталою для більшої кількості людей у потребі”
Аналітичний звіт результатів соціологічного дослідження доступний для перегляду за посиланням: https://zp.caritas.ua/analitic-reports/
Tags: